Spedizioni

Su Tipografia24Ore.com la spedizione è sempre gratuita: nessun tipo di spesa viene addebitato, per nessuno dei prodotti di stampa acquistati sul sito. Approffita e stampa online, riceverai i tuoi ordine sempre nel minor tempo possibile con la spedizione gratuita. 

La data di spedizione può essere scelta al momento dell'inserimento d'ordine. Da quella data, solitamente il materiale viene consegnato in 24h, o 48h per il sud e le isole (giorni lavorativi). Il corriere a cui viene assegnato il compito di trasportare e consegnare la merce potrebbe impiegare più tempo per la consegna in zone più remote, difficilmente raggiungibili o per imprevisti di vario genere, non legati o dovuti alla tipografia.

Tipografia24Ore.com non è in nessun caso responsabile di eventuali ritardi da parte del corriere.

Il numero di tracking verrà inviato tramite e-mail alla tua casella di posta elettronica al momento dell'avvenuta spedizione. Verranno indicate le informazioni necessarie per seguire la spedizione: corriere e numero di tracking, da dove potrai tracciare il pacco contenente il tuo ordine in qualsiasi momento. In questo modo potrai accedere al sito del corriere e monitorare in modo facile e veloce lo stato della consegna.

In presenza del corriere verificare l'integrità dei colli, segnalando con riserva eventuale difformità. Se il pacco non dovesse essere integro o presentare dei problemi firmare assolutamente CON RISERVA.  Questo consentirà di poter accedere alla fase di contestazione, mentre in assenza di firma con riserva, non sarà possibile da parte nostra avviare una contestazione nei confronti del corriere.

Non è previsto il ritiro presso la nostra sede, in quanto i siti produttivi sono più di uno. In caso di assoluta necessità contattaci telefonicamente e sapremo venire incontro alle tue esigenze per avere i prodotti ordinati. 

Al corriere viene rilasciato sempre un contatto telefonico del cliente per qualsiasi evenienza, ma non sarà possibile gestire contatti telefonici per avvisi di consegna. Si potrà tracciare la propria spedizione attraverso il numero di tracking inviato tramite e-mail e organizzare il tempo di conseguenza.

Sì, puoi richiedere il fermo deposito presso una delle filiali più vicine a te, in base al corriere che verrà utilizzato per la spedizione del proprio ordine.  In fase di creazione dell'ordine si prega di comunicare la richiesta in modo da poter essere contattato per concordare le modalità di esecuzione entro 24h dalla data di spedizione scelta.

Sì,  eseguiamo spedizioni in maniera anonima. Sarà sufficiente selezionare il "Pacco Anonimo" in fase di ordine: si riceveranno così i colli con scatole anonime, senza il logo o riferimenti alla Tipografia24Ore.

Sarà possibile comunicare un indirizzo di spedizione differente solamente nelle 24h precedenti alla spedizione; successivamente non sarà più possibile eseguire nessuna modifica all'ordine.

Se il materiale ricevuto differisce da quello ordinato si dovrà segnalare la discrepanza entro e non oltre otto giorni dalla ricezione del pacco. 
Le comunicazioni dirette a tipografia24ore.com e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente se inviati al seguente recapiti e indirizzi:

• Tipografia24ore Via Bagnaia 18 56038 Ponsacco (PI)
• via fax al numero 06 94810229
• tramite e–mail al seguente indirizzo info@tipografia24ore.com.

Il Cliente dovrà indicare nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni di Tipografia24ore.com.